Política de Entrega
Prazo de Postagem
Todos os pedidos são despachados em até 1 dia útil após:
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Confirmação do pagamento;
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Aprovação do crédito (quando aplicável);
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Verificação da disponibilidade do produto em estoque.
Algumas formas de pagamento podem levar mais tempo para confirmação.
Sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis.
Forma de Envio
Realizamos entregas para todo o Brasil por meio de:
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Correios
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Transportadoras parceiras
A modalidade de envio é definida conforme disponibilidade logística, região e características do pedido (peso e dimensões).
O prazo de entrega varia de acordo com o CEP de destino e a modalidade escolhida, sendo de responsabilidade da transportadora ou dos Correios.
Prazo de Entrega
O prazo pode ser consultado:
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Na página do produto (informando o CEP);
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No carrinho de compras, antes da finalização do pedido.
O prazo passa a contar após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
Tentativas de Entrega
Para envios via Correios, são realizadas até 2 tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja sucesso, o pedido retorna ao remetente, sendo necessário novo pagamento de frete para reenvio.
O recebimento poderá ser feito por terceiros, mediante assinatura do comprovante e apresentação de documento.
Rastreamento
Após o envio, o código de rastreio será disponibilizado para acompanhamento da entrega.
Conferência no Ato da Entrega
Confira sempre a embalagem, a nota fiscal e os produtos recebidos.
Recuse o pedido caso:
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A embalagem esteja violada;
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Haja sinais de avaria;
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O produto esteja diferente do solicitado.
Em caso de divergência, entre em contato imediatamente pelo e-mail:
vendas.site@tecnovalvulas.com.br